С декабря в Беларуси действует автогенератор обращений в гос. органы Skarga.Help. За месяц беларусы отправили 3 744 обращения на разные темы. Расскажем, на что жаловались больше всего и что отвечали чиновники.
3 самые популярные жалобы skarga.help
На отключение мобильного интернета (отправлено 1142 жалобы), закрытие границ (698) и уточнения по ВНС (680).
Тысячи нарушений в изоляторах
Более чем 500 беларусов направили жалобы в МВД о нарушениях в изоляторах и РОВД. В ответ, к сожалению, на такие жалобы приходят только отписки в виде «проведена проверка, нарушения не нашли подтверждения».
Одиночный пикет? Нельзя
Когда беларусов стали сажать за вывешивание флага на балконе и в окнах — skarga.help подготовила заявление на проведение одиночного пикета. 344 беларуса сделали официальные запросы. Пока создателям skarga.help неизвестно о разрешённых одиночных пикетах.
Беларусы безграничны
В момент новости о закрытии границ за неделю почти 700 человек создали жалобы skarga.help в знак несогласия с решением. В результате массовых жалоб на сайте Госпогранкомитета появилась отдельная страница с массовыми обращениями граждан.
Перебрасывание жалоб из структуры в структуру
Многие недобросовестные чиновники перенаправляют обращения из одного органа в другой и тянут время в надежде, что заявитель устанет и прекратит бороться за правду.
Чтобы опередить такие действия, в skarga.help появилась возможность отправить жалобы в несколько органов одновременно.
Среди чиновников есть исключения
Чаще всего на жалобы приходят отписки. Но есть исключения. Одна из пользовательниц skarga.help получила ответ на три страницы от Пружанского райисполкома. В письме гос.служащий ответил подробно на каждый пункт запроса и «объяснил», почему у обычных беларусов не получится попасть на ВНС.
Беларусы настойчивы
Главный вывод: беларусы и беларуски и не думают останавливаться и продолжают обращаться-обращаться-обращаться до победы. Skarga.help оперативно предлагает новые жалобы на острые ситуации в Беларуси.
Делитесь результатами обращений в гос.службы в чат-боте @skarga_help_bot
Новости по обращениям в гос.органы и юридические советы — в TG-канале skarga.help: @skarga
